Un emploi pour créer des liens
Mission
Le responsable esthétique supporte les activités du Strøm reliées au département de l’esthétique. Relevant du Chef esthétique, il motive l’équipe de travail en partageant les priorités et les méthodes permettant de réaliser les objectifs de l’entreprise. Il contribue à offrir une expérience de détente complète et mémorable à la clientèle axé sur la santé et le mieux-être.
Responsabilités principales
- Prodiguer des soins esthétiques pour le visage, le corps et les ongles en suivant des protocoles et les temps établis
- Coordonner les tâches quotidiennes du département esthétique; communiquer les procédures et directives pour favoriser la détente ainsi que la relaxation
- Soutenir le chef dans la définition des priorités, la mise en place, l’optimisation des méthodes de travail, la formation et le suivi des normes établies
- Contribuer à favoriser la vente-conseil avec l’équipe et s’assurer de la qualité du service offert afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise
- S’assurer que les esthéticiennes respectent les protocoles (assurance qualité)
- Contribuer à la formation et l’intégration des nouveaux membres de l'équipe esthétique
- Agir à titre de personne-ressource en l'absence du Chef esthétique
Profil
Ce que nous recherchons:
- Détenir un diplôme en esthétique d’une école reconnue
- Un minimum de 2 à 5 ans d'expérience pertinentes dont un minimum d'un an en coordination d'équipe
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Excel, Outlook, Word)
- Aptitude en service à la clientèle et vente-conseil
- Sens de l’organisation et des priorités
- Rémunération : selon expériences
- Postes disponibles : temps plein, 35 heures
- Horaire fixe : de jour, de soir et de fin de semaine
- Lieu de travail : Mont-Saint-Hilaire
- Assurances collectives (si applicable)
- Journée « Équilibre »*
- L'accès gratuit à l’expérience thermale
- Des rabais sur les produits et services Strøm, jusqu’à 50 % de réduction sur les soins de massothérapie et d’esthétique
- Un horaire facilitant la conciliation travail-vie personnelle
- Contribuer à une entreprise d’ici qui a à cœur le bien-être de sa communauté
- Évoluer au sein d’une équipe dévouée, respectueuse et accueillante
Le genre masculin est utilisé dans le présent affichage comme genre neutre.
Nos valeurs
Créativité
Promouvoir un climat qui favorise l’autonomie et la prise d’initiatives. Être créatif dans les nouvelles façons de faire et la résolution de problème afin de constamment innover, évoluer, se réinventer.
Intégrité
Agir avec respect, transparence et professionnalisme. Montrer l’exemple en tout temps. Entretenir des relations positives et harmonieuses avec les équipes de travail, nos clients, nos partenaires et nos collaborateurs.
Compétence
Démontrer un souci du détail et toujours chercher à approfondir ses connaissances et ses compétences dans l’objectif de se développer et d’accomplir son plein potentiel.
Bien-être (« caring »)
Avoir à cœur son bien-être, celui des clients et de ses collègues. S’investir tous les jours dans son travail en faisant preuve de bienveillance et faire une différence autour de soi ainsi que dans la communauté.
Diligence
Offrir un service appliqué, agir avec dévouement et rigueur. Se montrer attentif aux besoins des autres et y répondre en temps opportun.